OTOP des ouvertures

Rencontrez les équipes OTOP au Salon de la Franchise. Rendez-vous stand T46-U45 du 17 au 20 mars à Porte de Versailles.

Pour la 2ème année consécutive, l’enseigne OTOP sera présente sur l’édition 2019 du salon de la franchise (stand T46-U45) pour poursuivre le recrutement de ses concessionnaires et atteindre ses objectifs de 180 centres de services OTOP d’ici 2 ans.

Initialement développés en succursales pour roder le modèle, les centres de services OTOP se déploient aujourd’hui exclusivement sous contrat de concession. 14 sont déjà opérationnels et près de 15 contrats de réservation territoriale sont enregistrés, avec l’objectif d’ouvrir 50 centres de services OTOP cette année pour couvrir 70 zones de chalandise.

« Nos clients réparateurs plébiscitent le modèle OTOP et pour satisfaire une demande de plus en plus pressante de la part des professionnels n’étant pas encore desservis par un centre de services OTOP, nous devons poursuivre un rythme soutenu de 4 à 6 ouvertures par mois » explique Franck Millet, Président de Newdis France. « Le maillage du réseau est essentiel pour garantir un rayon de livraison de 45 mn maximum avec le niveau de service que nous exigeons ».

Disruptif, innovant et accessible financièrement (apport personnel : à partir de 20 000 euros) sur un marché de la pièce automobile captif de 12 milliards d’euros, le concept OTOP séduit un large public d’entrepreneurs. Grâce à une stratégie de recrutement poussée et très sélective (575 contacts, 431 entretiens, 108 dossiers de candidatures), les concessionnaires OTOP sont très engagés dans le développement de l’enseigne OTOP. C’est donc tout naturellement que la plupart d’entre eux ont souhaité élargir l’activité de leur centre de services OTOP sur plusieurs zones de chalandise. Une stratégie multizone a donc été mise en place depuis le début de l’année, tant avec les concessionnaires actuels que futurs.

« Les process de recrutement mis en place nous permettent de bien évaluer nos futurs concessionnaires et de capitaliser sur leur motivation pour dynamiser le réseau rapidement » explique Thierry Donini, Dirigeant de Franchise & Co, en charge du recrutement.

Pour poursuivre dans les échanges et évaluer au plus près les attentes ainsi que les motivations mutuelles, les candidats pourront également s’inscrire aux réunions régionales organisées à l’issue du salon, sur le mois d’avril dans quelques grandes villes de France.

s’inscrire aux réunions régionales

« Il est capital pour nous comme pour les futurs concessionnaires OTOP de ne pas rater cette phase de découverte, c’est pourquoi nous réitérons cette année ces réunions régionales »

Le profil du franchisé OTOP

  • OTOP est un concept de services sans prérequis technique
  • Le franchisé OTOP est indifféremment un homme, une femme ou un couple, qui habite la zone sur laquelle est installée le centre de services OTOP.
  • Organisés et fiables, les concessionnaires OTOP sont recrutés pour leur esprit d’entreprise et leur sens du service.
  • Ils doivent préalablement à la formation métier, obtenir l’attestation de capacité professionnelle au transport léger de marchandises. Ils passent ensuite, avec les conseillers livreurs, une semaine complète de formation théorique et pratique dans le centre de Massy, où ils sont rodés à la bonne utilisation des outils, à l’application des procédures de travail ainsi qu’à l’accompagnement des clients. Ce cursus se conclut par la remise d’un certificat d’aptitude garantissant la bonne prise en main des process OTOP, essentielle à la réussite de l’activité et à la satisfaction des clients.

Le contrat de concession OTOP en chiffres

  • Durée du contrat : 5 ans
  • Surface moyenne d’un centre : 100 m2
  • Apport personnel : à partir de 20 000 €
  • Droit d’entrée : 28 500 €
  • Investissement global : à partir de 60 000 €
  • Redevance : aucune